Πολιτική Απορρήτου για την E.M.A Monoseis που λειτουργεί υπό την επωνυμία ΕΜΑ Εταιρία Μονώσεων Ανακαινίσεων
Ημερομηνία έναρξης ισχύος: Τετ 01 Ιαν 2025 00:00:00 GMT
Τελευταία ενημέρωση: Δευ 23 Ιουν 2025 00:00:00 BST
1. Εισαγωγή
Η ΕΜΑ Εταιρία Μονώσεων Ανακαινίσεων – εταιρεία που ιδρύθηκε το 1990 και είναι καταχωρημένη στην Ελλάδα (αριθ. μητρώου: Μη διαθέσιμος) – δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να σέβεται την ιδιωτικότητά σας. Η εταιρεία μας, γνωστή επίσης ως EMA – Μανωλοπούλου Ζωή και εμπορικά ως E.M.A Monoseis, διαχειρίζεται διάφορα σήματα, μεταξύ των οποίων E.M.A Monoseis. Παρέχουμε υπηρεσίες θερμομόνωσης & στεγανοποίησης κτιρίων στον κλάδο Κατασκευές / Θερμομόνωση, με εξειδίκευση στη Μόνωση & στεγανοποίηση στεγών, απευθυνόμενοι σε ιδιοκτήτες ακινήτων και επαγγελματίες κατασκευών.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τη νομοθεσία, όπως ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και ο Ελληνικός Νόμος 4624/2019, καθώς και το Π.Δ. 131/2003. Επίσης περιγράφει τα δικαιώματά σας και τις διαδικασίες μας σχετικά με την προστασία των δεδομένων.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας & Στοιχεία Επικοινωνίας
ΕΜΑ Εταιρία Μονώσεων Ανακαινίσεων
Έδρα: Μύλων 16, 104 44 Αθήνα, Ελλάδα
Τηλ.: +30 210 514 0003, +30 697 737 0054
Email: emamonoseisgr@gmail.com
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές μας, επικοινωνήστε με την Υπεύθυνη Ιστότοπου: Ζωή Μανωλοπούλου.
3. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO)
Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων για την E.M.A Monoseis είναι η Ζωή Μανωλοπούλου (email: emamonoseisgr@gmail.com).
4. Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων που Συλλέγουμε
Η E.M.A Monoseis μπορεί να συλλέγει, αποθηκεύει και επεξεργάζεται:
Κατηγορία | Παράδειγμα |
---|---|
Πληροφορίες που παρέχετε | Στοιχεία σε φόρμες (όνομα, στοιχεία επικοινωνίας, προτιμήσεις κ.λπ.). |
Αντίγραφα αλληλογραφίας | Email, επιστολές ή άλλα μηνύματα που μας αποστέλλετε. |
Απαντήσεις σε έρευνες | Δεδομένα από ερωτηματολόγια ή έρευνες. |
Δεδομένα χρήσης ιστότοπου | Πληροφορίες επισκέψεων, πλοήγησης, αλληλεπίδρασης με περιεχόμενο. |
Τεχνικά δεδομένα συσκευής | Διεύθυνση IP, τύπος/έκδοση προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας, λειτουργικό σύστημα κ.ά. |
5. Υποχρεωτική Παροχή Δεδομένων
Εάν απαιτούνται συγκεκριμένα δεδομένα (π.χ. για εκπλήρωση σύμβασης) κι εσείς δεν τα παράσχετε, ενδέχεται να μην μπορούμε να προσφέρουμε την αντίστοιχη υπηρεσία και θα ενημερωθείτε σχετικά.
6. Σκοποί & Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για:
- Βέλτιστη εμφάνιση ιστοτόπου
- Αποστολή σχετικών πληροφοριών για τις υπηρεσίες μας
- Εκπλήρωση σύμβασης μαζί σας
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- Παροχή λειτουργιών & προστασία λογαριασμού
- Επικοινωνία από τρίτους, εφόσον το επιτρέψετε
- Υποστήριξη από παρόχους υπηρεσιών
- Ηλεκτρονικό μάρκετινγκ (μόνο με συγκατάθεση ή νόμιμο συμφέρον)
- Στατιστική ανάλυση ανώνυμων δεδομένων
Νομικές βάσεις (GDPR άρθρα 6(1)(a)–(f)): συγκατάθεση, εκτέλεση σύμβασης, έννομη υποχρέωση, έννομο συμφέρον.
7. Διεθνή Πρότυπα Προστασίας
Χρησιμοποιούμε τον GDPR ως πρότυπο, διασφαλίζοντας ότι κάθε επεξεργασία δεδομένων πληροί τις αυστηρότερες απαιτήσεις παγκοσμίως.
8. Επικοινωνίες Μάρκετινγκ
Σας αποστέλλουμε άμεσες επικοινωνίες (email/SMS) μόνο όταν:
- έχετε δώσει ρητή συγκατάθεση, ή
- έχετε ήδη συναλλαγεί μαζί μας και οι πληροφορίες αφορούν παρόμοιες υπηρεσίες.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να εξαιρεθείτε στέλνοντας email στο emamonoseisgr@gmail.com ή χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «unsubscribe».
9. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων
Μοιραζόμαστε δεδομένα:
- Εντός εταιρικού ομίλου
- Με παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας
- Για έννομα συμφέροντα (εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας)
- Στο πλαίσιο εταιρικών μεταβιβάσεων
- Όταν απαιτείται από νόμο ή ρυθμιστική αρχή
Όλοι οι τρίτοι δεσμεύονται συμβατικά να τηρούν εμπιστευτικότητα και GDPR.
10. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για:
- Αναγνώριση & προτιμήσεις
- Βελτίωση λειτουργικότητας
- Στατιστικά (ανώνυμα)
- Στοχευμένη διαφήμιση
Κατηγορίες: Απολύτως απαραίτητα, Επίδοσης, Λειτουργικότητας, Στόχευσης/Διαφήμισης.
Μπορείτε να αλλάξετε ρυθμίσεις μέσω του browser ή μέσω του banner συγκατάθεσης.
11. Ασφάλεια Δεδομένων
Έχουμε εφαρμόσει ισχυρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης, τακτικούς ελέγχους ασφαλείας). Σε περίπτωση παραβίασης, θα σας ειδοποιήσουμε άμεσα, όπως ορίζει ο GDPR.
12. Διατήρηση Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται για όσο απαιτείται (μέγιστο 1 έτος) για τους παραπάνω σκοπούς ή/και για συμμόρφωση σε νομικές υποχρεώσεις και κατόπιν διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφάλεια.
13. Τα Δικαιώματά Σας
- Ανάκληση συγκατάθεσης
- Πρόσβαση στα δεδομένα
- Διόρθωση ανακριβειών
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
- Περιορισμός επεξεργασίας
- Φορητότητα δεδομένων
- Εναντίωση σε επεξεργασία
- Δικαιώματα CCPA/CPRA (για κατοίκους Καλιφόρνιας)
- Δικαιώματα PIPEDA (για κατοίκους Καναδά)
Απαντούμε εντός 30 ημερών από το αίτημα. Επικοινωνία: emamonoseisgr@gmail.com.
14. Διεθνείς Μεταφορές
Τα δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός ΕΟΧ. Εφαρμόζουμε:
- Αποφάσεις επάρκειας
- Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες (SCCs)
- Διατλαντικό Πλαίσιο Απόρρητου (όπου εφαρμόζεται)
- Δεσμευτικούς Εταιρικούς Κανόνες ή άλλους μηχανισμούς
15. Τροποποιήσεις της ΠολιτικήςΕνδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική· η αναθεωρημένη ημερομηνία θα εμφανίζεται στην αρχή. Σημαντικές αλλαγές θα κοινοποιούνται με banner στον ιστότοπο ή/και email.
16. Υποβολή Παραπόνων
Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ) ή σε αρμόδια δικαστήρια. Προτιμούμε, ωστόσο, να επικοινωνείτε πρώτα μαζί μας στο emamonoseisgr@gmail.com.
17. Επικοινωνήστε με την E.M.A MonoseisΝομική επωνυμία: ΕΜΑ Εταιρία Μονώσεων Ανακαινίσεων (EMA – Μανωλοπούλου Ζωή)
Εμπορική ονομασία: E.M.A Monoseis
Διεύθυνση: Μύλων 16, 104 44 Αθήνα, Ελλάδα
Τηλ.: +30 210 514 0003, +30 697 737 0054
Email: emamonoseisgr@gmail.com
© 2025 E.M.A Monoseis. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος.